Customer Support : cs@grandchase.co.id
Customer Support akan membantu anda mengatasi permasalahan dalam instalasi, hal-hal teknis dan koneksi game Grand Chase.
Game Master : gamemaster@grandchase.co.id
Kirimkan email kepada Gamemaster Grand Chase bila anda menemukan pelanggaran / bugs / permasalahan dan pertanyaan di dalam game Grand Chase.
Voucher : voucher@megaxus.com
Kirimkan email kepada voucher@megaxus.com bila anda memiliki permasalahan voucher (cetakan tidak jelas, cetakan salah, password voucher rusak karena digosok terlalu keras, dan sebagainya).
Alamat Surat
PT. Megaxus Infotech
Cyber Building Lobby 1st Floor
Jl. Kuningan Barat no. 8
Jakarta 12710 - Indonesia
Phone :
+62 21 79194666
Untuk pembelian voucher Megaxus dan order DVD gratis, harap menghubungi PT Megaxus Infotech atau kantor cabang dibawah ini :
Jakarta
1. PT. Cakung Prima Steel (up : Sdri Santi )
Jl. Pangeran Jayakarta 117 / A1 - A2
Jakarta Pusat 10730
Telp : 021 649 0666
Fax : 021 6253114
Surabaya
2. PT. Benteng Mas Sejahtera (up : Sdri Niniek)
Jl. Kembang Jepun 92
Surabaya
Telp : 031 3531014
Fax : 031 3531017 Business Hours :
08 - 05 (Senin - Jumat)
08 - 02 (Sabtu)